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Novidade | Estrutura tecnológica é implantada para facilitar o atendimento no Detran-AM e Prodam

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No último fim de semana, o Departamento Estadual de Trânsito do Amazonas (Detran-AM) e a empresa de Processamento de Dados do Amazonas (Prodam) implantaram uma nova estrutura tecnológica para facilitar o atendimento à população para ser usada no Departamento de Trânsito.

“Até então, os usuários, como os atendentes do Detran, utilizavam um emulador de terminal, a famosa tela verde, semelhante à que ainda é utilizada pelos bancos. Com a mudança, os usuários terão acesso a uma interface com um layout mais moderno e intuitivo, semelhante a qualquer página da web”, explicou o diretor-técnico da Prodam, Heleno Ferreira.

A antiga estrutura era utilizada pela instituição há, pelo menos, 30 anos, e com a mudança, os sistemas de trânsito desenvolvidos e hospedados pela Prodam foram migrados do Mainframe (plataforma alta) para uma plataforma hiperconvergente.

“É um caminho que era preciso tomar, e precisamos contar com a compreensão da população nesse processo de implantação do novo sistema. É natural que nesse tipo de mudança de sistema ocorra uma espécie de adaptação”, declarou o diretor-presidente do Detran-AM, Rodrigo de Sá.

A melhoria irá fornecer um desempenho mais ágil para a execução de sistemas, possibilitando maior eficiência operacional e colocando um fim nos empecilhos em casos de maior processamento, além de possibilitar a evolução das aplicações em um futuro próximo.

“Isso vai permitir futuramente que possamos executar os serviços totalmente online. Para que possamos chegar até esse novo momento, era preciso essa virada de chave para avançarmos no futuro”, completou Sá.

A Prodam e o Detran-AM trabalhão em conjunto realizando a avaliação, nos próximos dias, para corrigir os possíveis desvios e avaliar a operação.

“Nossos técnicos estão acompanhando de perto o funcionamento dos sistemas nos PACs (Pronto Atendimento ao Cidadão), no Detran, no órgão de trânsito da Prefeitura e em clínicas e autoescolas, para garantirmos o pleno sucesso da operação”, explicou Heleno.

Fotos: Arquivo Secom/ Cláudio Heitor.

Fonte: Assessoria.

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Eric Lima

Criador do Portal Pontual

Mestrado em Saúde, Sociedade e Endemias na área de concentração de Epidemiologia de Agravos e Prevalentes na Amazônia pelo instituto Leônidas e Maria Deane (ILMD/FIOCRUZ), Universidade Federal do Amazonas (UFAM) e Universidade Federal do Pará (UFPA - 2013). Tem experiência em pesquisa na área de Epidemiologia, Saúde Coletiva com ênfase em Saúde Pública, Avaliação de Serviço em Saúde e Saúde Baseada em Evidências, desenvolvendo estudos nos temas: Tuberculose, Resistência aos fármacos, Tuberculose Multirresistente, Coinfecção TB/HIV.

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