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Manaus | CGL/AM renova compromisso com a qualidade da gestão ao garantir a recertificação ISO 9001:2008

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Manaus | Sexta-feira


A exemplo dos outros anos, a Comissão Geral de Licitação do Estado do Amazonas (CGL/AM) obteve, em 2018, a recomendação para ser recertificada com a norma ISO 9001:2008, que comprova o compromisso do órgão com os sistemas de gestão da qualidade. A recertificação foi obtida, no final da tarde da quinta-feira (25/01), após dois dias de auditoria realizada pela TUV Rheinland – organismo de origem alemã que possui unidade no Brasil.

“Ao ser recertificada, a CGL/AM começa mais um ciclo em gestão da qualidade, que busca beneficiar o atendimento aos seus clientes”, declarou o auditor-líder da TUV, Manuel Belém Filho, que comandou a auditoria realizada na CGL/AM junto com o auditor Heitor Augusto Santos de Alencar.

Desafio – Com a recertificação, a CGL/AM tem agora pela frente o desafio de fazer, até setembro deste ano, a transição para a norma ISO 9001:2015.

“A recertificação da norma ISO 9001:2008 é importante para demonstrar a qualidade dos serviços prestados pela CGL/AM à população, além do comprometimento dos servidores”, enfatizou o presidente da CGL/AM, Victor Cipriano.

Certificações anteriores – A CGL/AM foi certificada pela primeira vez com a norma ISO 9001:2008 em 2008 para um período de três anos. Desde então, a Comissão já foi recertificada outras duas vezes, no período 2011-2014 e 2014-2017, além da recertificação obtida em 2018, com duração até setembro deste ano, quando deverá haver a transição para a norma ISO 9001:2015.

“Desde já, toda a equipe da CGL/AM está empenhada em buscar a nova certificação, que comprova o nosso comprometimento em manter uma gestão de qualidade na CGL/AM”, ressaltou a coordenadora do Setor e Qualidade e Atendimento da CGL/AM, Ruth da Silva.

FOTO: DIVULGAÇÃO/CGL-AM

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Eric Lima

Criador do Portal Pontual

Mestrado em Saúde, Sociedade e Endemias na área de concentração de Epidemiologia de Agravos e Prevalentes na Amazônia pelo instituto Leônidas e Maria Deane (ILMD/FIOCRUZ), Universidade Federal do Amazonas (UFAM) e Universidade Federal do Pará (UFPA - 2013). Tem experiência em pesquisa na área de Epidemiologia, Saúde Coletiva com ênfase em Saúde Pública, Avaliação de Serviço em Saúde e Saúde Baseada em Evidências, desenvolvendo estudos nos temas: Tuberculose, Resistência aos fármacos, Tuberculose Multirresistente, Coinfecção TB/HIV.

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